+7 (495) 369-14-12
Пн-Пт, 10:00 - 20:00 мск

Частые вопросы по работе с программой UVScreenCamera

Знаки вопроса вместо букв ("?????? ???")

Нужно установить русские региональные настройки.


Не записывается звук

Если не пишется звук, то сначала проверьте, откуда программа пытается записать звук - "Настройки / Настройки звука".
В некоторых случаях помогают следующие действия:

  • Увеличение уровня воспроизведения
  • Увеличение уровня записи
  • Переключение на другое устройство для записи - для записи с колонок необходимо переключить на Stereo Mix

В особо трудных случаях можно попробовать проделать следующее:


Не записываются некоторые окна или курсор

Отметьте на главном окне галочку "Полупрозрачные окна".
Может начать мерцать курсор при записи, но при воспроизведении все будет гладко.


Не работают горячие клавиши

Некоторые горячие клавиши могут быть зарезервированы другими приложениями или системой (например, F12).
Назначьте другую комбинацию клавиш.


Недоступны некоторые пункты меню в редакторе

Часть функций в видеоредакторе не реализованы.
Их реализация запланирована на финальную версию.


Копирование-вставка текста в выноски

В бета версии привычные всем комбинации клавиш Ctrl+C, Ctrl+V вызывают копирование выделенного объекта, а не текста.
Используйте альтернативные комбинации Ctrl+Ins, Shift+Ins. В финальной версии постараемся сделать более логично.


Недоступны некоторые форматы для экспорта

Часть форматов доступны только зарегистрированным пользователям.
PRO версия программы


Черный фон вместо видео в экспортированном фильме

Регистрационный ключ не действителен. Возможно поменялся номер лицензии в окне регистрации из-за переустановки оборудования. Пишите, разберемся.


В экспортированном фильме отсутствуют выноски и звук

Регистрационный ключ не действителен. Возможно поменялся номер лицензии в окне регистрации из-за переустановки оборудования. Пишите, разберемся.


В записанном фильме вместо изображения черный экран

При попытке записать видео из Windows Media Player часто получается что вместо изображения просто черный прямоугольник. Чтобы такого не было, нужно поменять настройки проигрывателя (посмотрите flash-ролик).